
Conditions Générales de Vente :
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’utilisation du site internet "lescheminsdeletre.com" et les prestations de services proposées. En utilisant ce site et en souscrivant à nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute commande.
1. Objet du contrat
Le site [Nom du site] propose des prestations de services dans les domaines de l'astrologie, la numérologie, l’angéologie, l’Aurathérapie (reboutement), ainsi que des accompagnements personnalisés selon les accords toltèques. Ces services sont offerts à titre individuel et peuvent être réalisés par consultation en ligne ou par d'autres moyens de communication.
2. Commande et réservation
Pour bénéficier de nos services, le client doit remplir le formulaire de commande ou prendre contact directement via les moyens de communication disponibles sur le site. La commande devient effective dès la validation du paiement, sauf indication contraire spécifiée par le prestataire.
3. Prix et modalités de paiement
Les prix des prestations sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Le paiement s’effectue en ligne via les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site. Le paiement intégral doit être effectué avant la réalisation de la prestation. Aucune prestation ne sera fournie avant validation complète du paiement.
4. Délai de livraison des prestations
Le délai moyen pour recevoir son thème (thème astral, analyse numérologique, etc.) est de 72 heures ouvrées à compter de la confirmation de la commande. Ce délai peut être modifié en fonction de la nature de la prestation demandée ou des disponibilités. En cas de retard exceptionnel, le client sera informé par email.
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de la prestation, à condition que celle-ci n'ait pas encore été réalisée. Passé ce délai, aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée, sauf si la prestation n'a pas été fournie dans les délais prévus.
6. Responsabilité
Le prestataire s’engage à fournir des services de qualité, conformément aux informations données sur le site. Toutefois, le prestataire ne saurait être tenu responsable en cas d’impossibilité d’utiliser les services pour des raisons techniques liées à l’internet ou à des problèmes imprévus liés à des circonstances indépendantes de sa volonté. Les résultats fournis, notamment en astrologie, numérologie, ou Aurathérapie, sont à titre indicatif et ne doivent en aucun cas être considérés comme des certitudes absolues.
7. Confidentialité et données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des prestations de services. Aucune donnée ne sera partagée avec des tiers sans le consentement explicite du client. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles conformément à la loi Informatique et Libertés.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site [Nom du site], y compris les textes, images, logos et autres éléments, sont la propriété exclusive du prestataire. Toute reproduction, distribution ou modification de ces éléments sans autorisation préalable est strictement interdite.
9. Litiges et médiation
En cas de litige, le client peut contacter directement le prestataire pour tenter de trouver une solution amiable. Si aucune solution n'est trouvée, le client peut recourir à un médiateur de la consommation, conformément aux lois en vigueur.
10. Modification des conditions générales
Le prestataire se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.
11. Acceptation des conditions
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve l’intégralité des conditions générales de vente.